Москва, Таганка
(495) 504-8738

Посещение только по предварительной договоренности
Контактная информация и карта проезда

Полный список вопросов:














Здесь нет ответа на Ваш вопрос?

Задайте его, отправив письмо по адресу
1) Занимается ли Салон рyсcким или евpoпейским антиквариатом? Ответ
2) Купите ли Вы у меня мои вещи? Ответ
3) Каков процент кoмиcсиoнного сбора? Ответ
4) Вы говорите о музейном качестве продаваемых вещей, но я хочу пользоваться купленными предметами или мне придется искать что-то попроще? Ответ
5) Что значит музейный уровень? Ответ
6) Я купил у Вас фарфоровый сервиз, как мне ухаживать за ним? Ответ
7) Я купил у Вас фаянсовый сервиз, как мне ухаживать за ним? Ответ
8) Разве кимоно может иметь какую-то ценность для коллекционера? Ответ
9) Зачем мне кимоно, я же не японец (японка)? Ответ
10) Я купил кимоно, как мне ухаживать за ним? Ответ
11) Я увидел предмет на сайте или в рассылке, который хочу приобрести, что мне делать? Ответ
12) Могу ли я приобрести предмет без предоплаты? Ответ
13) Я хочу посмотреть вещь лично, где находятся предлагаемые на сайте и в рассылке предметы? Ответ
14) Через сколько я получу свои вещи? Ответ
15) У меня есть семейная реликвия, Вы можете сказать, сколько она стоит? Ответ
16) Можно ли провести экcпepтизу моей вещи? Ответ
17) Ваши эксперты ошиблись, что мне делать? Ответ
18) Я купил у Вас чашку, но моя кошка случайно разбила ее, что мне делать? Ответ
19) Есть ли у Вас какие-то скидки? Ответ
20) Какие у Вас есть предложения для постоянных клиентов? Ответ
21) Я хочу начать коллекцию, что Вы мне посоветуете? Ответ
22) Я все равно не понимаю, что мне покупать? Ответ
23) Вы дадите мне разрешение на вывоз предметов из России? Ответ
24) Я хочу купить себе мебель в квартиру, Вы сможете помочь мне? Ответ
25) Вы занимаетесь современными вещами? Ответ
26) Что такое винтаж, чем он отличается от антиквариата? Ответ
27) Я хочу купить себе меч для занятий иaйдo, кэндo, Вы можете мне что-то предложить? Ответ
28) У Вас есть cпopтивные кимоно? Ответ
29) Есть ли у Вас мужские и детские кимоно? Ответ
30) Вы пoкyпaeте (бepeте на кoмиccию/пpoдaeте и пр.) кyзнeцoвcкий фapфор (швeйные мaшинки Зингep/икoны/кapтины Шишкина/ и пр.)? Ответ
31) Муж говорит, что нельзя ставить живые цветы в антикварную вазу, правда ли это? Ответ
32) Я купил(а) кимоно, но не умею надевать его, что мне делать? Ответ
33) Я хочу иметь кимоно, но говорят его очень сложно одевать и неудобно носить, это останавливает меня! Ответ
34) Кимоно выглядит как халат, зачем мне домашний халат за такую высокую цену? Ответ
35) Антикварное кимоно стоит очень дорого, я лучше куплю современное кимоно, это дешевле! Ответ
36) На все ли вещи у Вас есть экспертиза? Ответ
37) Как я могу посетить Ваш Салон? Ответ
38) Я пришел по адресу, но не нашел Салона, что делать? Ответ
39) Зачем мне эксперт? я хочу просто посмотреть! Ответ
40) Я не знаю, когда смогу прийти, поэтому не хочу договариваться о точном времени! Ответ
41) Я приехал, позвонил, но мне никто не открыл! Ответ
42) Как вы работаете (часы работы, есть ли перерыв на обед, выходные дни)? Ответ
43) Что значит круглосуточно? Ответ
44) Как-то у Вас все тайно, это подозрительно, Вы мне не нравитесь! Ответ
45) Я не коллекционер, я могу быть Вашим клиентом? Ответ
46) Я и сам могу поехать в Японию и купить там все это, к тому же это будет дешевле! Ответ
47) Я не могу заехать за купленными предметами, что мне делать? Ответ
48) На сайте представлены все предметы, которые есть в Салоне? Ответ
49) Я не нашел нужной мне вещи, что делать? Ответ
50) Я могу купить что-то в Вашем салоне до $100? Ответ
51) Я хочу сделать недорогой подарок, можно ли что-то выбрать в Вашем Салоне? Ответ
52) Я живу не в Москве, как я могу приобрести предметы из Вашего Салона? Ответ
53) Мне нужна вещь очень срочно, что мне делать? Ответ
54) Я хочу такой же меч как в фильме Тарантино "Убить Билла"! Ответ
55) Я дизайнер, хочу сотрудничать с Вашим салоном, что мне делать? Ответ
56) Почему Ваши вещи дешевле, чем в других местах? Ответ
57) Почему, пока предмет предлагали на сайте, он стоил дешевле, чем когда его продавали в Салоне? Ответ
58) Что лучше – отреставрированный экземпляр или вещь с утратами? Ответ
59) Я тоже хочу также разбираться в антиквариате! Ответ
60) Почему Вы продаете гравюры, живопись и графику преимущественно без рам, в отличие от других антикварных салонов? Ответ
61) Я хочу оформить гравюру в раму, но не знаю, как это лучше сделать! Ответ
62) Я и сам могу оформить свою картину, зачем мне Ваши эксперты?! Ответ
63) Я хочу выйти замуж в красивом наряде, Вы можете мне помочь? Ответ

Вопросы: 

Ответы: 

1) Занимается ли Салон рyсcким или евpoпейским антиквариатом?  

Нет. Мы занимаемся только дальневосточным антиквариатом, а точнее антиквариатом Японии, Китая и Кореи. Мы НЕ пpинимаем на кoмиcсию, НЕ пpoдаем и НЕ пoкyпаем рyсcкий и евpoпейский антиквариат.  

2) Купите ли Вы у меня мои вещи?

Политика "Юкимори" позволяет покупать вещи только при условии абсолютной уникальности предложенного. В большинстве случаев мы предлагаем взять вещи на кoмиcсию.  

3) Каков процент кoмиcсиoнного сбора?  

От 5% до 15%. Процент зависит от качества вещи и ее стоимости.

4) Вы говорите о музейном качестве продаваемых вещей, но я хочу пользоваться купленными предметами или мне придется искать что-то попроще?

Конечно, Вы можете использовать вещи, которые Вы купили! Соблюдая необходимую осторожность в пользовании предметами, любая вещь может быть использована в быту, какой бы старой она ни была.

5) Что значит музейный уровень?

Высочайший уровень предметов антиквариата и искусства, имеющих музейное значение и являющихся раритетами и уникальными образцами.

6) Я купил у Вас фарфоровый сервиз, как мне ухаживать за ним?

Вы можете пользоваться Вашим сервизом каждый день или в торжественных случаях. Необходимо знать несложные правила использования старинных вещей, чтобы сохранить их первоначальную красоту и качество.

Японские и китайские фарфоровые изделия нельзя мыть в посудомоечной машине. Мыть такие предметы необходимо в чуть теплой воде, используя мягкую тряпку без ворса. Тереть щеткой или жесткой губкой фарфор, особенно покрытый позолотой, серебром или платиной нельзя. После того, как Вы помыли фарфор, необходимо протереть его насухо мягким полотенцем. Желательно использовать серебряное столовые приборы (например, такие, как предлагает фирма Christofle) или антикварные, так как серебро – мягкий металл, повреждения глазури можно избежать или свести его к минимуму. Не рекомендуется пользоваться столовыми приборами из современных твердых сплавов, из стали или нержавейки, так как это приведет к порче слоя глазури.

7) Я купил у Вас фаянсовый сервиз, как мне ухаживать за ним?

Смотри вопрос №6.

Помимо указанных мер предосторожности, фаянс с кракелюрами (например, как Сацума) не рекомендуется использовать под фрукты с кислотами (лимоны, апельсины, ананас и др.) и под маринады.

8) Разве кимоно может иметь какую-то ценность для коллекционера?

Конечно! Как любой предмет одежды антикварное или винтажное кимоно может иметь как коллекционный, так и музейный интерес. Но это не просто прекрасный предмет коллекционирования, но и декорации помещений. На основе только кимоно собирались различные очень крупные и ценные собрания по всему миру.

9) Зачем мне кимоно, я же не японец (японка)?

В современном мире, кимоно перестало быть просто национальной одеждой. Вы можете носить кимоно, даже не будучи японкой или японцем. Это очень мобильный вид одежды, который можно трансформировать в зависимости от назначения, цели, вкуса владельца. Вы можете совершенно спокойно надеть кимоно на официальный прием, на вечер в театре, ресторане, как повседневную одежду, как домашнюю одежду или как карнавальный костюм. Благодаря опыту, подаренному европейцам японскими дизайнерами, мы знаем, что также кимоно можно переделать в любой предмет туалета, привычный европейцам, от платья, до брючного костюма.

10) Я купил кимоно, как мне ухаживать за ним?

Кимоно нельзя стирать. Годится только сухая чистка. Все кимоно, продаваемые в Салоне, прошли очистку в Японии. Желательно хранить кимоно, вывешенным на специальной вешалке или складывать особым, традиционным способом, не позволяющем кимоно сминаться. Этому способу Вас с удовольствием обучат в Салоне эксперты.

Если Вам все же понадобилось погладить кимоно, желательно делать это через сухую тряпку на самом холодном режиме утюга с изнанки, избегая участков с рисунком или вышивкой.

11) Я увидел предмет на сайте или в рассылке, который хочу приобрести, что мне делать?

Вам нужно отправить запрос экспертам Салона, написав о Вашем желании приобрести что-то. Включить в запрос номер, название и краткое описание предмета. Затем Вам нужно будет подъехать в Салон и подписать договор.

12) Могу ли я приобрести предмет без предоплаты?

Нет, это невозможно, так как все предметы приобретаются у частных коллекционеров или в музеях напрямую по Вашему запросу. Для постоянных клиентов существует скидка по предоплате, возможна оплата 80% от общей суммы.

13) Я хочу посмотреть вещь лично, где находятся предлагаемые на сайте и в рассылке предметы?

Все предметы, предлагаемые в каталоге на сайте или в рассылке, находятся в Японии (кроме случаев специально оговоренных). Мы предоставляем максимум информации, чтобы клиент мог выбрать себе понравившуюся вещь. Если Вы хотите посмотреть предмет лично, Вы должны подписать соответствующий договор в Салоне, сделать 100% предоплату и по получении вещи, если она не устраивает Вас, вы можете получить деньги обратно в течение времени, оговоренном в договоре. Это не касается оружия и мебели.

14) Через сколько я получу свои вещи?

Обычная, включенная в стоимость вещи доставка от 10 дней. На крупногабаритные предметы (мебель, ширмы, высокие вазы) и оружие доставка от 1 месяца.

15) У меня есть семейная реликвия, Вы можете сказать, скoлько она стoит?  

Наши экспeрты с удовольствием oцeнят Ваш предмет. Эта услуга платная, если Вы принесете Ваш предмет лично, цена оговаривается с экспeртом лично. Или экспeрты могут посмотреть фотографии Вашей вещи, присланные по электронной почте, это бесплатно.  

16) Можно ли провести экcпepтизу моей вещи?  

Экcпepтиза, в отличие от oцeнки, процедура трудоемкая, требующая временных и денежных затрат. В зависимости от сложности требуемой экcпepтизы и результата цена будет оговорена с Вами особо.  

17) Ваши эксперты ошиблись, что мне делать?

Наши эксперты прошли великолепную школу в Японии и Европе. Репутация Салона не позволяет экспертам выдавать ложные заключения или фальсифицировать результаты за вознаграждение от кого бы то ни было. Если у Вас есть обоснованное доказательство ошибки экспертов Салона, мы готовы возместить Ваши потери. В любом случае, успокойтесь и постарайтесь объяснить причины Вашего волнения, мы всегда готовы прийти Вам на помощь!

18) Я купил у Вас чашку, но моя кошка случайно разбила ее, что мне делать?

Ни в коем случае не пытайтесь реставрировать ее сами! Реставрация в домашних условиях не специалистом может привести к необратимым утратам и значительно снизить цену Вашего предмета!

"Юкимори" с удовольствием предоставит Вам услуги по реставрации поврежденных предметов, приобретенных в Салоне. Реставрация будет проводиться в Японии, Европе или в России, в зависимости от сложности работ и повреждений.

19) Есть ли у Вас какие-то скидки?

Для постоянных клиентов у нас существует специальная программа скидок. При повторной покупке вы получаете скидку в 5%. С пятой покупки действует скидка в 7%. После десятой покупки – 10%.

Также у нас существуют специальные скидки. Если вы рекомендуете кому-то наш Салон и этот человек покупает у нас что-то, то он получает скидку в 3% при покупке. Вы, как рекомендующий нас человек, получаете скидку в 5% при следующей покупке. Кроме того существует оптовая скидка в 5% на покупку более 5 предметов на сумму более $3000. Все скидки плюсуются! Мы любим своих клиентов и всегда готовы обсуждать дополнительные скидки!

20) Какие у Вас есть предложения для постоянных клиентов?

В Салоне существует специальная программа поддержки и обслуживания постоянных клиентов. Она включает в себя льготные цены на реставрацию, специальные цены на обслуживание коллекции, на разработку экспонирования коллекции. Эксперты Салона специально для постоянных клиентов проведут бесплатную экспертизу и оценку предметов. Также существуют адвайзерские услуги по специальной льготной цене.

21) Я хочу начать коллекцию, что Вы мне посоветуете?

Мы стремимся помочь Вам вложить деньги, а не потратить. Если Вы хотите собрать коллекцию, но не знаете как или что, обратитесь в Салон, эксперты с удовольствием помогут Вам и расскажут о принципах коллекционирования японского искусства.

22) Я все равно не понимаю, что мне покупать?

Вы можете нанять себе адвайзера в Салоне "Юкимори". Это распространено на Западе и в Японии при подборе коллекций, но в России пока широко не развито. Но наши эксперты готовы помочь Вам собрать коллекцию, достойного мирового музейного уровня. О расценках на услуги Вы можете поговорить в Салоне.

23) Вы дадите мне разрешение на вывоз предметов из России?

Никто, кроме Вас лично, не сможет Вам дать разрешение о вывозе. Подобное разрешение выдается в Министерстве Культуры и может быть получено только ЛИЧНО.

24) Я хочу купить себе мебель в квартиру, Вы сможете помочь мне?

Конечно, мы подберем Вам необходимую мебель и предметы интерьера!

25) Вы занимаетесь современными вещами?

Нет, мы не продаем и не покупаем современные предметы. Салон "Юкимори" – антикварный салон. Мы продаем только винтаж и антиквариат!

26) Что такое винтаж, чем он отличается от антиквариата?

Антиквариат – это предметы старше 50 лет. По российскому законодательству антиквариатом являются предметы старше 98 лет. Винтаж – это европейский термин, обозначающий предметы не старше 50 лет, но не моложе 20 лет. Винтаж не требует разрешения на вывоз.

27) Я хочу купить себе меч для занятий иайдo, кэндo, Вы можете мне что-то предложить?  

Мы можем Вам предложить только произведения искусства и антиквариата. Мы НЕ занимаемся coвpeменными вещами. Мы можем предложить Вам старинный меч. Но ношение и использование оружия регулируется Российским законодательством, мы не несем ответственности за дальнейшую судьбу меча.  

28) У Вас есть cпopтивные кимоно?  

Мы занимаемся только антикварными кимоно. В прошлом не было разделения на cпopтивнoе и гражданское кимоно.  

29) Есть ли у Вас мужские и детские кимоно?

Конечно! У нас представлены ВСЕ типы и виды кимоно.

30) Вы пoкyпaeте (бepeте на кoмиccию/пpoдaeте и пр.) кyзнeцoвcкий фарфор (швeйные мaшинки Зингep/икoны/кapтины Шишкинa/ и пр.)?  

НЕТ. Мы занимаемся только дальневосточным антиквариатом!

31) Муж говорит, что нельзя ставить живые цветы в антикварную вазу, правда ли это?

Не совсем! Если состояние Вашей вазы хорошее, на ней нет явных трещин и повреждений, то в такую вазу можно совершенно спокойно ставить цветы! В противном случае от использования вазы придется отказаться, если ее сохранность имеет для Вас значение.

32) Я купил(а) кимоно, но не умею надевать его, что мне делать?

Вы можете попросить помощи у экспертов. Вам с удовольствием покажут как одевать кимоно и завязывать пояс. В случае, если требуется какой-то сложный наряд или узел (например, свадьба или торжественный прием), то эксперты готовы выехать к Вам и помочь на месте. В этом случае, договоритесь о цене услуги.

33) Я хочу иметь кимоно, но говорят его очень сложно одевать и неудобно носить, это останавливает меня!

Абсолютно неверно! Надевать кимоно легко, и Вы можете справиться с этим самостоятельно после небольшой тренировки. Вам помогут эксперты Салона. Носить же кимоно также удобно как европейскую одежду, а в некоторых случаях даже более комфортно.

34) Кимоно выглядит как халат, зачем мне домашний халат за такую высокую цену?

Не стоит сравнивать обычный халат в форме "кимоно" (с запáхом) с настоящим японским кимоно. Кимоно можно носить не только дома, но и в любом месте. Вы можете носить его как визитное платье, как парадный выходной костюм, как платье для коктейля, как вечерний наряд. В конце концов Ваша фантазия сама подскажет Вам, куда Вы можете одеть его!

35) Антикварное кимоно стоит очень дорого, я лучше куплю современное кимоно, это дешевле!

Не верно! Настоящее современное японское кимоно стоит очень дорого, так как в производстве используется полностью ручной труд от прядения нити, до росписи. А как известно, ручной труд во всем мире ценится очень высоко. Обычный визитный наряд для девушки без особых изысков может стоит как небольшой автомобиль Хонда. Кроме того, как всякая новая вещь кимоно предстоит еще пережить различные колебания цены, пока оно не достигнет стабильной устойчивой рыночной стоимости. В противоположность антикварное кимоно стоит адекватно любой антикварной вещи. Оно набрало свою стоимость уже давно, пережило падения цены и ее колебания и пришло к стабильному ежегодному росту цены, находясь в коллекции. Весьма выгодно вкладывать деньги в винтажные вещи, так как при относительно небольшой стоимости оно уже прошло период упадка и в скором времени перейдет в ранг антикварных вещей.

В любом случае стоит помнить, что настоящее современное японское кимоно не может стоить $100. За эту цену скорее всего продается халат в форме "кимоно".

36) На все ли вещи у Вас есть экспертиза?

Экспертиза выдается на все вещи дороже $4000 (кроме особо оговоренных случаев). Все вещи проходят экспертизу в Японии у специалистов. Для Вашего удобства, мы переводим все экспертные заключения на русский язык. Оригинал на японском языке хранится в офисе Салона в Киото.

37) Как я могу посетить Ваш Салон?

Разработка и поддержка сайта — Webtema